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BTS Gestion de la PME

Objectifs de la formation

• Assurer des missions d’interface, de coordination et d’organisation dans le domaine administratif

• Contribuer à la productivité et à l’image de l’entité ainsi qu’au travail collaboratif par une action proactive et facilitatrice • Interagir dans un contexte professionnel complexe, interculturel et digitalisé

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LES METIERS

• Assistant(e) de Direction

• Assistant(e) de Gestion PME-PMI • Assistant(e) de Manager • Assistant(e) commercial(e) • Assistant(e) Administration du Personnel • Collaborateur(trice) de chef d’entreprise PME-PMI • Secrétaire • Assistant(e) administratif(ve) • Attaché(e) de direction

LES MISSIONS

Gérer la Relation avec les Clients et les Fournisseurs de la PME

• Recherche de clientèle et contact

• Administration des ventes de la PME • Maintien et développement de la relation avec les clients de la PME • Recherche et choix des fournisseurs de la PME • Suivi des opérations d’achats et d’investissements de la PME • Suivi comptable des opérations avec les clients et les fournisseurs de la PME

LES MISSIONS

Participer à la Gestion des Risques de la PME

• Conduite d’une veille

• Participation à la mise en place d’un travail en mode projet au sein de la PME • Mise en œuvre d’une démarche de gestion des risques de la PME • Participation à la gestion des risques financiers de la PME • Participation à la gestion des risques non financiers de la PME • Mise en place d’une démarche qualité au sein de la PME

LES MISSIONS

Gérer le Personnel et Contribuer à la Gestion des Ressources Humaines de la PME

• Gestion administrative du personnel

• Participation à la gestion des Ressources Humaines • Contribution à la cohésion interne

LES MISSIONS

Soutenir le Fonctionnement et le Développement de la PME

• Contribution à la qualité du système d’information

• Organisation des activités de la PME • Participation au développement commercial national ou international de la PME • Contribution à la mise en œuvre de la communication • Participation à l’analyse de l’activité • Participation au diagnostic financier • Participation à l’élaboration de tableaux de bord
DUREE

2 Ans d’Alternance

RYTHME

2 Jours en Formation

3 Jours en Entreprise
CREDITS

120 ECTS

ACCES

BAC

CAMPUS

DIJON

CHALON
MODALITES

Contrat et Periode de pro

Le programme : Enseignement Général

Culture Générale et Expression

• Communiquer par écrit et oralement

• S’informer et se documenter • Être capable de confronter et argumenter ses idées • Synthétiser l’information
Langue Vivante Etrangère

• Comprendre le contenu d’un texte en langue étrangère

• Rédiger un document • Saisir le contenu d’un message oral en langue étrangère • S’exprimer intelligiblement dans la langue étrangère
Culture Economique, Juridique et Managériale

• Analyser des situations économiques, juridiques et managériales auxquelles l’entreprise est confrontée

• Exploiter une base documentaire économique, juridique ou managériale • Proposer des solutions argumentées et mobilisant des notions et les méthodologies économiques, juridiques ou managériales adaptées aux situations proposées • Établir un diagnostic préparant une prise de décision stratégique • Exposer ses analyses et ses propositions de manière cohérente et argumentée

Le programme : Enseignement Professionnel

Gérer la Relation avec les Clients et les Fournisseurs

• Rechercher des clients par prospection ou pour répondre à un appel d’offres

• Traiter la demande du client (de la demande du devis jusqu’à la relance d’éventuels impayés) • Informer, conseiller, orienter et traiter les réclamations • Rechercher et sélectionner les fournisseurs • Passer les commandes d’achat et d’immobilisation et les contrôler • Valider les règlements • Évaluer les fournisseurs • Assurer le suivi comptable des opérations commerciales
Soutenir le Fonctionnement et le Développement de la PME

• Représenter, analyser, améliorer le système d’information de la PME

• Améliorer des processus supports et organiser et suivre les activités de la PME • Participer au développement commercial de la PME et fidélisation de la clientèle • Accompagner le déploiement du plan de communication de la PME • Analyser l’activité de la PME • Produire et analyser des informations de nature financière • Identifier les facteurs explicatifs de la performance commerciale et financière • Concevoir et analyser un tableau de bord
Gérer le Personnel et Contribuer à la Gestion des Ressources Humaines

• Assurer le suivi administratif du personnel

• Préparer les éléments de la paie et communiquer sur ces éléments • Organiser les élections des représentants du personnel • Participer à la gestion des ressources humaines • Contribuer à la cohésion interne du personnel de l’entreprise
Participer à la Gestion des Risques de la PME

• Conduire une veille

• Accompagner la mise en place d’un travail en mode projet • Identifier, évaluer les risques de l’entreprise et proposer des actions correctives • Évaluer et suivre les risques financiers de l’entreprise en termes de trésorerie • Gérer des risques identifiés dans la PME • Mettre en place une démarche qualité au sein de la PME